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La Società raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

• Dati professionali: nome del ristorante o dell'attività commerciale.

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita.

• Dati di comunicazione: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto.

I dati vengono raccolti direttamente dall'utente (tramite form di contatto o registrazione) o automaticamente durante la navigazione del sito.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio (Art. 6(1)(b) GDPR): gestione delle richieste di informazioni, attivazione e gestione degli account, assistenza tecnica.

• Obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR): adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali.

• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR): miglioramento dei servizi, sicurezza informatica, prevenzione delle frodi.

• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): invio di comunicazioni commerciali e newsletter, solo previo esplicito consenso dell'utente.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del contratto e per i successivi 10 anni (obblighi fiscali).

• Dati di contatto e comunicazione: 24 mesi dalla raccolta, salvo diversa richiesta dell'utente.

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Trascorsi tali termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso (Art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati.

• Rettifica (Art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti.

• Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati ('diritto all'oblio').

• Limitazione (Art. 18): richiedere la limitazione del trattamento.

• Portabilità (Art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato.

• Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi.

• Revoca del consenso (Art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci a: [email protected]. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

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I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, la Società garantisce adeguate misure di protezione ai sensi del Capo V del GDPR (Decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard).

I fornitori di servizi terzi che potrebbero avere accesso ai dati sono vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR.

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità all'Art. 32 del GDPR.

Tali misure includono: crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS), controllo degli accessi, backup regolari e procedure di gestione degli incidenti.

La Società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

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